image ¡ATENCIÓN REGIONES! Trabaja desde tu Hogar como Ejecutivo telefónico atención al cliente 45hrs - 8.00 a 22.00Hrs. Renta Aproximada $420.000
¡ATENCIÓN REGIONES! Trabaja desde tu Hogar como Ejecutivo telefónico atención al cliente 45hrs - 8.00 a 22.00Hrs. Renta Aproximada $420.000
País
Chile
Category
Atención al Cliente
Language
Español

Estas a un clic de formar parte de la familia Teleperformance Chile, para ello deberás postular y revisar tu mail con la invitación a entrevista virtual.

Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiencia de usuarios, colaboradores y clientes.

 

Función principal:
Atención a clientes vía telefónica para prestigiosa empresa del Rubro Financiero, serás quien canalice casos reportados, reclamos, aclarar dudas y consultas proporcionadas por el cliente sobre sus diferentes productos.

 

Jornada y Horario Laboral:

  • Full Time- 45hrs semanales –lunes a domingo.

Distribuidos en turnos con intervalos entre las 08:00 y las 22:00hrs, (debes contar con disponibilidad general en los horarios mencionados, ya que los turnos se cargan dentro de ese rango), es decir que trabajas 9 horas y tienes adicional 60 minutos de colación.

 

Nuestro candidato/a ideal debe contar con los siguientes requisitos y/o condiciones:

Requisitos mínimos:

  • Mayor de 18 años de edad.
  • Enseñanza media completa/ Titulo de Bachiller y/o Universitario.
  • Preferentemente contar con experiencia en atención al cliente.
  • Disponibilidad para realizar capacitación durante 11 días (Se cancela $1.000 por hora de formación online).

Requisitos técnicos para que puedas trabajar desde tu hogar:

  • Internet Hogar con velocidad de subida mayor a 10 Mbps
  • Deberá estar conectado al cable de red y router directo a la PC o Notebook (No se permite conexión por: wifi, caja portátil, externa a la residencia)
  • PC/ NOTEBOOK en perfectas condiciones
  • Deberá contar con las siguientes características: Procesador i3, i5, i7, INTEL o AMD 2.0 GHZ, Windows 10, 4GB Memoria RAM disponible y 256 GB de Disco Duro disponible. (No compatible con MAC ni LINUX).

Condiciones del Proceso:

  • Entrevista masiva virtual vía ZOOM, se enviará un link a su correo electrónico.
  • Capacitación remota vía ZOOM, con una duración de 11 días.
  • Horario de capacitación de lunes a viernes de 09:00 a 18:00hrs (se prevé una hora de colación)
  • Se realiza una evaluación/prueba para certificar los conocimientos de la capacitación (Teoría + Práctica).
  • La Capacitación es pagada siempre y cuando se apruebe la misma y sea contratado/a.
  • La Capacitación será pagada al finalizar la misma y se incluirá en la fecha de corte más cercana al pago de la liquidación/Anticipo de sueldo.

Ofrecemos:

  • Modalidad inicial Teletrabajo.
  • Renta del servicio es de $ 420.000 líquidos aproximados (mensual), en la cual se incluye una bonificación variable que se asigna de acuerdo al cumplimiento de métricas.
  • Primer contrato con duración de 30 días, con opción a renovación por 30 días más y luego indefinido de acuerdo al desempeño.

Beneficios pensados para ti:

  • Estabilidad laboral.
  • Capacitación y entrenamiento permanente.
  • Convenios con Caja los Andes.
  • Beneficios Corporativos -Plataforma Online.
  • Actividades virtuales extra programáticas (concursos, premios, entre otras).
  • Programas de Formación y Desarrollo Profesional para que puedas hacer carrera en la compañía.
  • ¡Y muchos más!.

 

¡Si te interesa ser parte de este gran y entretenido desafío, postula con nosotros!

Recuerda estar atento/a, ya que te estaremos enviando un mail en las próximas horas para invitarte a nuestro proceso de selección. Te recomendamos validar bandeja de entrada y correo no deseado/spam.

País
Chile
Category
Atención al Cliente
Language
Español