image Agente de Atención a Clientes - Regiones: Rancagua - La Serena y Valparaíso
Agente de Atención a Clientes - Regiones: Rancagua - La Serena y Valparaíso
País
Chile
Category
Atención al Cliente
Language
Español

Tenemos el agrado de informarte que ya no solo estamos en Santiago RM, nos encontramos en la búsqueda de Agentes telefónicos para que puedan trabajar en modalidad Teletrabajo/Home office, es por ello que si vives en Rancagua, La Serena o Valparaíso es momento de formar parte de la familia Teleperformance Chile.

 

¿Quién dijo que trabajar desde casa es aburrido? Nuestros colaboradores están fascinados de esta modalidad así que si eres apasionado, valiente e innovador@ y honest@ esta postulación definitivamente es para ti.

Contamos con diversos beneficios y una línea de carrera para que puedas crecer con nosotros, en Teleperformance te estamos esperando.

Tu función principal será brindar en cada interacción una experiencia única para el cliente, através de la gestión omnicanal, de consultas, reclamos y sugerencias, entregando valor
agregado con el fin de asegurar su satisfacción.

La jornada laboral es de 30 o 45 hrs semanales. 

 

Requisitos mínimos:

  • Ser mayor de 18 años.
  • Enseñanza media completa.
  • Manejo computacional nivel usuario avanzado
  • Contar con experiencia en atención a clientes presencial y/o telefónica.
  • Disponibilidad para realizar una capacitación virtual (remunerada al ser aprobada).
  • Espacio de trabajo libre de ruidos y distracciones (ubicación apropiada para la interacción con los clientes)

 

Requisitos técnicos- computacionales:

  • Internet superior a 10 MG, conectado al cable de red y al Router. (No se permite conexión
  • por Wifi, teléfono celular, cableado de terceros).
  • Internet en el domicilio con servicio contratado, instalado y activo. (Debe ser en la misma
  • casa o departamento, no puede ser del vecino)
  • Funcionamiento de equipos en perfectas condiciones. (PC o Notebook, router, cable de red,
  • cargador, entre otras)
  • Procesador i3, i5 o i7 con disco duro de 128 GB disponible y memoria RAM de 4GB o superior o
  • Procesador Intel o AMD 2.0 GHZ, con disco duro de 256 GB disponible y memoria RAM 4GB o superior

 

Beneficios:

  • Interacciones online
  • Renta sobre mercado.
  • Desarrollo de carrera.
  • Excelente clima laboral
  • Actividades extra programáticas en las cuales podrás participar de forma virtual.

 

Esta es tu oportunidad para formar parte de una empresa líder en el rubro de Contact center. ¡Te esperamos!.

 

Te queremos informar, que te estaremos enviando un mail para realizar algunas pre-
validaciones por lo que te sugerimos estar muy atento (a), a tu mail (bandeja de entrada y
correos no deseados/spam), ya que una vez que postules te estaremos haciendo llegar una
información para validar si cumples con los requisitos técnicos para que puedas trabajar
desde tu hogar. Recuerda estar atento (a), ya que te estaremos contactando vía telefónica y/o estaremos enviando un mail para comentarte sobre nuestra propuesta laboral y a su vez, informarte que por esos mismos medios te estaremos invitando a nuestro proceso de
selección.

 

País
Chile
Category
Atención al Cliente
Language
Español